Hallo, ich bin vom FA. Weinheim immer positiv berascht. Habe mit einem Problem dort angerufen und man war schnell erreichbar, freundlich und kompetent.
Ja, Finanzamtmitarbeiter sind schon speziell. Wie Informatiker und Lehrer und Maschinenbauer und viele andere auch. Meine Erfahrung ist: so wie man in den Wald reinruft, so schallt es heraus. Fr meinen Buchstabenbereich ist Herr Schmidt zustndig und der ist (nach einer kurzen Ice-Break-Phase) freundlich am Telefon und hat mich kompetent beraten. Auerdem habe ich bisher fast immer jemanden telefonisch erreicht. Von daher bin ich zufrieden mit diesem Amt.
Bei einem Termin wurde ich schnell und gut beraten. Allerdings dauert die Bearbeitung der Steuererklrung wirklich zu lang. Bei einer Stadt mit derart guten Steuereinnahmen (seit der Anhebung der Grundsteuer noch bessere), erwarte ich auch entsprechende Gegenleistung. In Heidelberg musste ich 4-6 Wochen warten, in Weinheim sind es jetzt schon 3 Monate. Also: Geld in die Hand nehmen, Personal aufstocken. Danke!Achja: ich hatte fr uns auch die vorausgefllte Steuererklrung beantragt und normal htte ich dafr von dem zustndigen FA (also Weinheim) die notwendigen Daten bekommen mssen. Kamen leider auch nie an. Darf auch nicht passieren mMn.
Ich musste bis jetzt immer selber hinterhertelefonieren, da nichts bearbeitet wurde. Immerhin wurde mir v.a. diesmal von Herr S. sehr gut geholfen und sofern es geklappt hat auch schnell umgesetzt! Sehr schade dass nichts passiert ohne selbst ttig zu werden.
Vielen Dank Herr Baumgartl fr Ihre Beratung in Steuerfragen, das hat mir sehr geholfen ! Auch Ihnen vielen Dank Frau Poetsch !
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